KIBOJO でお買い求めいただいた商品の返品・交換について、以下のとおりご案内いたします。
ご連絡の期限
商品到着後 7 日以内に、メール([email protected])でご連絡ください。ご注文番号と、商品の状態がわかる写真を添えていただけるとスムーズです。
不良品・誤った商品が届いた場合
送料は当店が負担し、交換または返金いたします。
お客様のご都合による返品
未使用・未開封の商品に限りお受けします。返送の送料はお客様のご負担となります。
返品をお受けできないもの
- 受注制作の商品
- セール品
- 開封済みの CD など、複製が可能な商品
- 到着後 8 日以上経過した商品
返金の方法
商品の到着を確認したのち、PayPal を通じて返金いたします。